Pourquoi choisir oppo?
Quel est le modèle de votre Smartphones oppo ?
Merci de séléctionner ou d'ajouter ci-dessous votre modèle oppo
A54 5G
A72 5G
A72 5G
A74
A74 5G
A77 5G
A94 4G
A94 5G
Find X2 Lite
Find X2 Lite
Find X2 Neo
Find X2 Neo
Find X2 Pro
Find X2 Pro
FIND X3 LITE
Find X3 Neo
Find X3 Pro
Find X5
Find X5
Find X5 Lite
Find X5 Pro
Find X5 Pro
OPPO A 16 S
OPPO A1
OPPO A1
OPPO A15
OPPO A15
OPPO A3
OPPO A3
Oppo A5 (2020)
OPPO A5 2020
OPPO A53
OPPO A53
OPPO A53S
OPPO A53s
OPPO A57
OPPO A57 (2022)
OPPO A57s
OPPO A57s
OPPO A72
OPPO A72
OPPO A76
OPPO A77 5G
OPPO A9
OPPO A9 2020
OPPO A9 2020
OPPO A96
OPPO AX7
OPPO AX7
OPPO F1s
Oppo F1s
OPPO Find 7
OPPO Find 7
OPPO Find X
OPPO Find X
OPPO Find X5 Lite
OPPO R17 Pro
OPPO R17 Pro
OPPO RENO 4
OPPO Reno4
OPPO Reno4 Pro
OPPO Reno4 Pro 5G
OPPO Reno4 Z 5G
OPPOA17
RENO
Reno 10x Zoom
Reno 10x Zoom
Reno 2 Z
RENO 6
RENO 6 PRO
RENO 8 PRO
RENO Z
Reno Z
RENO2
Reno4 Z 5G
Reno7 5G
Reno7 5G
Reno7 Z 5G
Reno7 Z 5G
RENO8
Reno8 Lite 5G
Reno8 Lite 5G
Reno8 Pro 5G
Avantages
Inconvénients
Questions fréquentes
-
Quelle est la durée moyenne d'une réparation ?
La durée moyenne d'une réparation dépend de la complexité du problème. Pour les réparations courantes comme le remplacement d'écran ou de batterie, cela prend généralement entre 1 à 2 heures. Les réparations plus complexes, telles que la récupération de données ou les problèmes électroniques majeurs, peuvent nécessiter 1 à 3 jours ouvrables. Nous vous informerons toujours d'une estimation du temps nécessaire après un diagnostic initial.
-
Quels types de garanties offrez-vous sur les réparations ?
Nous offrons une garantie de 90 jours sur toutes nos réparations. Cette garantie couvre les pièces et la main-d'œuvre associées à la réparation effectuée. Si le problème initial persiste ou si une nouvelle défaillance liée à la réparation apparaît dans ce délai, nous prendrons en charge la réparation sans frais supplémentaires. Notre priorité est de garantir votre satisfaction et la durabilité de nos services.
-
Que dois-je faire avant de déposer mon appareil en réparation ?
Avant de déposer votre appareil en réparation, nous vous recommandons de sauvegarder toutes vos données importantes. Bien que nous prenions des précautions pour éviter toute perte de données, il est toujours prudent d'avoir une sauvegarde. Assurez-vous également de retirer tout accessoire inutile (coque, carte SIM, carte SD) et de désactiver les fonctions de sécurité telles que le verrouillage d'écran ou la localisation.
-
Proposez-vous des devis gratuits pour les réparations ?
Oui, nous proposons des devis gratuits pour toutes les réparations. Vous pouvez apporter votre appareil dans notre atelier, et nous effectuerons un diagnostic initial sans frais. Une fois le diagnostic terminé, nous vous fournirons un devis détaillé du coût de la réparation. Vous serez libre de décider si vous souhaitez procéder avec la réparation sans aucune obligation financière.
-
Puis-je attendre sur place pendant la réparation de mon appareil ?
Pour les réparations mineures et rapides, comme le remplacement d'écran ou de batterie, vous pouvez attendre sur place. Nous disposons d'une salle d'attente confortable où vous pourrez patienter pendant que nous travaillons sur votre appareil. Pour les réparations plus longues, nous vous recommandons de déposer votre appareil et de revenir le récupérer une fois la réparation terminée.
-
Que se passe-t-il si vous ne pouvez pas réparer mon appareil ?
Si nous ne parvenons pas à réparer votre appareil, nous vous en informerons dès que possible. Dans ce cas, nous ne vous facturerons pas les frais de réparation. Si des pièces ont été commandées et utilisées dans le processus de tentative de réparation, nous discuterons des options possibles avec vous. Notre objectif est de fournir un service transparent et honnête, et nous vous aiderons à explorer les alternatives disponibles.