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Réparation Smartphones

Samsung - GALAXY J4

Réparation Smartphones Samsung - GALAXY J4

GALAXY J4
Assistant auto Diagnostic

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Description et caractéristiques

Le Samsung Galaxy J4 est un smartphone de la série J, lancé en 2018. Ce modèle est conçu pour offrir un bon rapport qualité-prix, avec des caractéristiques adaptées à un usage quotidien, comme un écran de taille moyenne, une batterie décente et des caméras correctes pour la photographie et les selfies. Le Galaxy J4 vise à répondre aux besoins des utilisateurs recherchant un appareil fiable pour les tâches de base tout en restant abordable. Voici un récapitulatif des principales caractéristiques du Galaxy J4 :

Design et Dimensions

  • Dimensions : 151,7 x 77,2 x 8,1 mm

  • Poids : 175 g

  • Couleurs disponibles : Black, Gold, Blue, Purple

Écran

  • Taille : 5,5 pouces

  • Type : Super AMOLED

  • Résolution : 720 x 1280 pixels (~267 ppi)

  • Format : 16:9

Processeur et Performance

  • Processeur : Quad-core (4x1.4 GHz Cortex-A53)

  • Chipset : Exynos 7570 Quad (14 nm)

  • GPU : Mali-T720

  • Mémoire RAM : 2 Go ou 3 Go

  • Stockage interne : 16 Go ou 32 Go, extensible via microSD jusqu'à 256 Go

Appareil Photo

  • Arrière :

    • Caméra de 13 MP (f/1.9)

  • Avant :

    • Caméra de 5 MP (f/2.2)

Batterie

  • Capacité : 3000 mAh

  • Chargement rapide : Non

Connectivité

  • Réseaux : GSM / HSPA / LTE

  • Wi-Fi : Wi-Fi 802.11 b/g/n, Wi-Fi Direct, hotspot

  • Bluetooth : 4.2, A2DP, LE

  • USB : MicroUSB 2.0

  • NFC : Non

  • Prise casque 3.5mm : Oui

Système d'exploitation

  • OS : Android 8.0 (Oreo), upgradable to Android 9.0 (Pie)

Capteurs

  • Accéléromètre, Proximité

Points forts :

  • Écran Super AMOLED de 5,5 pouces avec une résolution HD (720 x 1280 pixels), offrant des couleurs vives et un bon contraste pour les vidéos, la navigation et les jeux légers

  • Caméra arrière de 13 MP avec ouverture f/1.9, offrant des photos de bonne qualité, surtout en bonne lumière

  • Caméra frontale de 5 MP, idéale pour les selfies et les appels vidéo

  • Stockage interne de 16 Go ou 32 Go, extensible via microSD jusqu'à 256 Go, offrant de l'espace pour les applications et les fichiers

  • Batterie de 3000 mAh, offrant une autonomie correcte pour une utilisation modérée

Limitations :

  • Processeur Exynos 7570 Quad, qui peut être un peu limité pour les tâches plus exigeantes comme les jeux gourmands ou le multitâche intensif

  • Pas de charge rapide, ce qui signifie que la recharge peut être plus lente comparée à d'autres modèles plus récents

  • Pas de support NFC, ce qui empêche l'utilisation de fonctionnalités comme les paiements sans contact

Le Samsung Galaxy J4 est un smartphone d'entrée de gamme adapté aux utilisateurs à la recherche d'un appareil basique pour un usage quotidien, avec un bon écran Super AMOLED, une caméra correcte et une batterie fiable. Il conviendra pour les appels, la navigation sur Internet, la consommation de contenu multimédia et les réseaux sociaux, mais ne sera pas idéal pour les utilisateurs ayant des exigences plus élevées en termes de performances.

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Pourquoi choisir Samsung?

Avantages

Samsung est reconnu pour ses produits innovants, notamment ses smartphones, tablettes et téléviseurs à la pointe de la technologie. La marque offre une large gamme d’appareils adaptés à tous les budgets, avec une qualité d’écran exceptionnelle (AMOLED, QLED) et des performances solides. Samsung propose également un bon suivi logiciel et un écosystème connecté (SmartThings, Galaxy Watch, Buds).

Inconvénients

Les produits Samsung sont souvent plus chers que la concurrence, notamment sur les modèles premium. L’interface One UI, bien que fluide, intègre de nombreuses applications préinstallées parfois inutiles (bloatware). De plus, la durée de vie des batteries peut se dégrader rapidement, et le service après-vente varie selon les régions, avec des réparations parfois coûteuses.

Questions fréquentes

  • La durée moyenne d'une réparation dépend de la complexité du problème. Pour les réparations courantes comme le remplacement d'écran ou de batterie, cela prend généralement entre 1 à 2 heures. Les réparations plus complexes, telles que la récupération de données ou les problèmes électroniques majeurs, peuvent nécessiter 1 à 3 jours ouvrables. Nous vous informerons toujours d'une estimation du temps nécessaire après un diagnostic initial.

  • Nous offrons une garantie de 90 jours sur toutes nos réparations. Cette garantie couvre les pièces et la main-d'œuvre associées à la réparation effectuée. Si le problème initial persiste ou si une nouvelle défaillance liée à la réparation apparaît dans ce délai, nous prendrons en charge la réparation sans frais supplémentaires. Notre priorité est de garantir votre satisfaction et la durabilité de nos services.

  • Avant de déposer votre appareil en réparation, nous vous recommandons de sauvegarder toutes vos données importantes. Bien que nous prenions des précautions pour éviter toute perte de données, il est toujours prudent d'avoir une sauvegarde. Assurez-vous également de retirer tout accessoire inutile (coque, carte SIM, carte SD) et de désactiver les fonctions de sécurité telles que le verrouillage d'écran ou la localisation.

  • Oui, nous proposons des devis gratuits pour toutes les réparations. Vous pouvez apporter votre appareil dans notre atelier, et nous effectuerons un diagnostic initial sans frais. Une fois le diagnostic terminé, nous vous fournirons un devis détaillé du coût de la réparation. Vous serez libre de décider si vous souhaitez procéder avec la réparation sans aucune obligation financière.

  • Pour les réparations mineures et rapides, comme le remplacement d'écran ou de batterie, vous pouvez attendre sur place. Nous disposons d'une salle d'attente confortable où vous pourrez patienter pendant que nous travaillons sur votre appareil. Pour les réparations plus longues, nous vous recommandons de déposer votre appareil et de revenir le récupérer une fois la réparation terminée.

  • Si nous ne parvenons pas à réparer votre appareil, nous vous en informerons dès que possible. Dans ce cas, nous ne vous facturerons pas les frais de réparation. Si des pièces ont été commandées et utilisées dans le processus de tentative de réparation, nous discuterons des options possibles avec vous. Notre objectif est de fournir un service transparent et honnête, et nous vous aiderons à explorer les alternatives disponibles.