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Réparation Smartphones

Samsung - GALAXY M11

Réparation Smartphones Samsung - GALAXY M11

GALAXY M11
Assistant auto Diagnostic

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Description et caractéristiques

Le Samsung Galaxy M11 est un smartphone de la série M, lancé en 2020, conçu pour offrir une expérience de base solide avec une grande batterie, un écran de qualité et des performances adaptées à un usage quotidien. Il vise à offrir un bon rapport qualité-prix pour ceux qui recherchent un téléphone fiable à un prix abordable. Voici un récapitulatif de ses principales caractéristiques :

Design et Dimensions

  • Dimensions : 161,4 x 76,3 x 9,0 mm

  • Poids : 197 g

  • Couleurs disponibles : Black, Blue, Violet

Écran

  • Taille : 6,4 pouces

  • Type : PLS TFT

  • Résolution : 720 x 1560 pixels (~268 ppi)

  • Format : 19.5:9

  • Écran perforé (camera frontale dans un petit trou)

Processeur et Performance

  • Processeur : Octa-core (4x1,8 GHz Cortex-A53 & 4x1,2 GHz Cortex-A53)

  • Chipset : Qualcomm Snapdragon 450 (14 nm)

  • GPU : Adreno 506

  • Mémoire RAM : 3 Go ou 4 Go

  • Stockage interne : 32 Go ou 64 Go, extensible via microSD jusqu'à 512 Go

Appareil Photo

  • Arrière :

    • Triple caméra :

      • 13 MP (f/1.8, grand angle)

      • 5 MP (f/2.2, ultra grand-angle)

      • 2 MP (f/2.4, profondeur)

  • Avant :

    • 8 MP (f/2.0)

Batterie

  • Capacité : 5000 mAh

  • Chargement rapide : Oui, jusqu'à 15W

Connectivité

  • Réseaux : GSM / HSPA / LTE

  • Wi-Fi : Wi-Fi 802.11 a/b/g/n/ac, dual-band

  • Bluetooth : 4.2

  • USB : USB Type-C 2.0

  • NFC : Non

  • Prise casque 3.5mm : Oui

Système d'exploitation

  • OS : Android 10, One UI 2.0

Capteurs

  • Accéléromètre, Proximité, Boussole, Capteur d'empreintes digitales (monté à l'arrière)

Points forts :

  • Écran de 6,4 pouces avec une résolution HD+ et un rapport d'aspect de 19.5:9, offrant un bon rendu pour le contenu multimédia, même si une résolution Full HD+ aurait été préférable

  • Processeur Qualcomm Snapdragon 450, adapté pour un usage quotidien et les tâches légères, mais limité pour des jeux gourmands en ressources

  • Caméra principale de 13 MP avec un ultra grand-angle de 5 MP, permettant de capturer des photos variées, même si la qualité peut ne pas rivaliser avec des modèles plus récents

  • Batterie de 5000 mAh, offrant une autonomie très solide, idéale pour une journée complète d'utilisation intensive

  • Stockage extensible via microSD jusqu'à 512 Go, parfait pour les utilisateurs ayant besoin de plus d'espace

  • Prise en charge du chargement rapide de 15W, permettant de recharger assez rapidement la grande batterie

Limitations :

  • Résolution d'écran HD+, bien que décente, une résolution Full HD+ aurait offert une meilleure netteté et une meilleure qualité d'image, surtout sur un écran de 6,4 pouces

  • Processeur Snapdragon 450, bien qu'il soit suffisant pour les tâches de base, il n'est pas conçu pour des jeux ou des applications intensives

  • Pas de support NFC, ce qui limite certaines fonctionnalités comme les paiements sans contact via Samsung Pay

  • Caméra ultra grand-angle de 5 MP et de 2 MP pour la profondeur, les performances peuvent être limitées en basse lumière et pour les photos très détaillées

Le Samsung Galaxy M11 est une excellente option pour ceux qui cherchent un téléphone à grand écran et à grande autonomie, avec des fonctionnalités de base comme une triple caméra et un stockage extensible. Ce modèle est idéal pour les utilisateurs à la recherche d'un appareil simple et fiable à un prix abordable, mais il peut ne pas convenir à ceux qui ont des besoins plus avancés en termes de performance et de photographie.

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Pourquoi choisir Samsung?

Avantages

Samsung est reconnu pour ses produits innovants, notamment ses smartphones, tablettes et téléviseurs à la pointe de la technologie. La marque offre une large gamme d’appareils adaptés à tous les budgets, avec une qualité d’écran exceptionnelle (AMOLED, QLED) et des performances solides. Samsung propose également un bon suivi logiciel et un écosystème connecté (SmartThings, Galaxy Watch, Buds).

Inconvénients

Les produits Samsung sont souvent plus chers que la concurrence, notamment sur les modèles premium. L’interface One UI, bien que fluide, intègre de nombreuses applications préinstallées parfois inutiles (bloatware). De plus, la durée de vie des batteries peut se dégrader rapidement, et le service après-vente varie selon les régions, avec des réparations parfois coûteuses.

Questions fréquentes

  • La durée moyenne d'une réparation dépend de la complexité du problème. Pour les réparations courantes comme le remplacement d'écran ou de batterie, cela prend généralement entre 1 à 2 heures. Les réparations plus complexes, telles que la récupération de données ou les problèmes électroniques majeurs, peuvent nécessiter 1 à 3 jours ouvrables. Nous vous informerons toujours d'une estimation du temps nécessaire après un diagnostic initial.

  • Nous offrons une garantie de 90 jours sur toutes nos réparations. Cette garantie couvre les pièces et la main-d'œuvre associées à la réparation effectuée. Si le problème initial persiste ou si une nouvelle défaillance liée à la réparation apparaît dans ce délai, nous prendrons en charge la réparation sans frais supplémentaires. Notre priorité est de garantir votre satisfaction et la durabilité de nos services.

  • Avant de déposer votre appareil en réparation, nous vous recommandons de sauvegarder toutes vos données importantes. Bien que nous prenions des précautions pour éviter toute perte de données, il est toujours prudent d'avoir une sauvegarde. Assurez-vous également de retirer tout accessoire inutile (coque, carte SIM, carte SD) et de désactiver les fonctions de sécurité telles que le verrouillage d'écran ou la localisation.

  • Oui, nous proposons des devis gratuits pour toutes les réparations. Vous pouvez apporter votre appareil dans notre atelier, et nous effectuerons un diagnostic initial sans frais. Une fois le diagnostic terminé, nous vous fournirons un devis détaillé du coût de la réparation. Vous serez libre de décider si vous souhaitez procéder avec la réparation sans aucune obligation financière.

  • Pour les réparations mineures et rapides, comme le remplacement d'écran ou de batterie, vous pouvez attendre sur place. Nous disposons d'une salle d'attente confortable où vous pourrez patienter pendant que nous travaillons sur votre appareil. Pour les réparations plus longues, nous vous recommandons de déposer votre appareil et de revenir le récupérer une fois la réparation terminée.

  • Si nous ne parvenons pas à réparer votre appareil, nous vous en informerons dès que possible. Dans ce cas, nous ne vous facturerons pas les frais de réparation. Si des pièces ont été commandées et utilisées dans le processus de tentative de réparation, nous discuterons des options possibles avec vous. Notre objectif est de fournir un service transparent et honnête, et nous vous aiderons à explorer les alternatives disponibles.