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Réparation Smartphones

Samsung - GALAXY M20

Réparation Smartphones Samsung - GALAXY M20

GALAXY M20
Assistant auto Diagnostic

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Description et caractéristiques

Le Samsung Galaxy M20 est un smartphone de la série M lancé en 2019, conçu pour offrir un bon rapport qualité-prix avec une grande batterie, un écran de qualité et des performances solides pour un usage quotidien. Ce modèle se distingue particulièrement par son autonomie, son écran immersif et sa caméra principale avec un capteur ultra grand-angle. Voici un récapitulatif de ses principales caractéristiques :

Design et Dimensions

  • Dimensions : 156,4 x 74,5 x 8,8 mm

  • Poids : 186 g

  • Couleurs disponibles : Ocean Blue, Charcoal Black

Écran

  • Taille : 6,3 pouces

  • Type : PLS TFT

  • Résolution : 1080 x 2340 pixels (~409 ppi)

  • Format : 19.5:9

  • V-notch : Oui

Processeur et Performance

  • Processeur : Octa-core (2x1,8 GHz Cortex-A73 & 6x1,6 GHz Cortex-A53)

  • Chipset : Exynos 7904 (14 nm)

  • GPU : Mali-G71 MP2

  • Mémoire RAM : 3 Go ou 4 Go

  • Stockage interne : 32 Go ou 64 Go, extensible via microSD jusqu'à 1 To

Appareil Photo

  • Arrière :

    • Double caméra :

      • 13 MP (f/1.9, grand angle)

      • 5 MP (f/2.2, ultra grand-angle)

  • Avant :

    • 8 MP (f/2.0)

Batterie

  • Capacité : 5000 mAh

  • Chargement rapide : Oui, jusqu'à 15W

Connectivité

  • Réseaux : GSM / HSPA / LTE

  • Wi-Fi : Wi-Fi 802.11 a/b/g/n/ac, dual-band

  • Bluetooth : 5.0

  • USB : USB Type-C 2.0

  • NFC : Non

  • Prise casque 3.5mm : Oui

Système d'exploitation

  • OS : Android 8.1 Oreo, upgradable to Android 10, One UI

Capteurs

  • Accéléromètre, Proximité, Boussole, Capteur d'empreintes digitales (monté à l'arrière)

Points forts :

  • Écran de 6,3 pouces avec une résolution Full HD+, offrant une bonne qualité d'image et une expérience immersive pour la navigation et le visionnage de vidéos

  • Batterie de 5000 mAh, offrant une autonomie exceptionnelle, permettant de tenir toute une journée, voire plus, en usage modéré

  • Double caméra arrière avec ultra grand-angle de 5 MP, idéal pour capturer des photos larges et des paysages

  • Processeur Exynos 7904 avec une GPU Mali-G71, offrant des performances raisonnables pour les tâches quotidiennes et les jeux légers

  • Stockage extensible via microSD jusqu'à 1 To, permettant d'ajouter plus d'espace pour les fichiers et applications

Limitations :

  • Processeur Exynos 7904 : Bien qu'il soit suffisant pour un usage quotidien, il peut ne pas être aussi performant que certains autres chipsets plus récents, notamment pour les jeux gourmands en ressources

  • Écran PLS TFT : Bien qu'il soit assez bon, il n'offre pas la même richesse de couleurs et le même contraste qu'un écran Super AMOLED

  • Caméra avant de 8 MP : Bien que décente, elle peut ne pas offrir la même qualité que les caméras frontales plus avancées sur des modèles plus récents

Le Samsung Galaxy M20 est un bon choix pour les utilisateurs à la recherche d'un téléphone abordable avec une grande autonomie, un écran agréable et des performances solides pour un usage quotidien. Sa caméra ultra grand-angle et sa batterie longue durée en font un excellent choix pour les utilisateurs soucieux de l'autonomie et de la polyvalence.

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Pourquoi choisir Samsung?

Avantages

Samsung est reconnu pour ses produits innovants, notamment ses smartphones, tablettes et téléviseurs à la pointe de la technologie. La marque offre une large gamme d’appareils adaptés à tous les budgets, avec une qualité d’écran exceptionnelle (AMOLED, QLED) et des performances solides. Samsung propose également un bon suivi logiciel et un écosystème connecté (SmartThings, Galaxy Watch, Buds).

Inconvénients

Les produits Samsung sont souvent plus chers que la concurrence, notamment sur les modèles premium. L’interface One UI, bien que fluide, intègre de nombreuses applications préinstallées parfois inutiles (bloatware). De plus, la durée de vie des batteries peut se dégrader rapidement, et le service après-vente varie selon les régions, avec des réparations parfois coûteuses.

Questions fréquentes

  • La durée moyenne d'une réparation dépend de la complexité du problème. Pour les réparations courantes comme le remplacement d'écran ou de batterie, cela prend généralement entre 1 à 2 heures. Les réparations plus complexes, telles que la récupération de données ou les problèmes électroniques majeurs, peuvent nécessiter 1 à 3 jours ouvrables. Nous vous informerons toujours d'une estimation du temps nécessaire après un diagnostic initial.

  • Nous offrons une garantie de 90 jours sur toutes nos réparations. Cette garantie couvre les pièces et la main-d'œuvre associées à la réparation effectuée. Si le problème initial persiste ou si une nouvelle défaillance liée à la réparation apparaît dans ce délai, nous prendrons en charge la réparation sans frais supplémentaires. Notre priorité est de garantir votre satisfaction et la durabilité de nos services.

  • Avant de déposer votre appareil en réparation, nous vous recommandons de sauvegarder toutes vos données importantes. Bien que nous prenions des précautions pour éviter toute perte de données, il est toujours prudent d'avoir une sauvegarde. Assurez-vous également de retirer tout accessoire inutile (coque, carte SIM, carte SD) et de désactiver les fonctions de sécurité telles que le verrouillage d'écran ou la localisation.

  • Oui, nous proposons des devis gratuits pour toutes les réparations. Vous pouvez apporter votre appareil dans notre atelier, et nous effectuerons un diagnostic initial sans frais. Une fois le diagnostic terminé, nous vous fournirons un devis détaillé du coût de la réparation. Vous serez libre de décider si vous souhaitez procéder avec la réparation sans aucune obligation financière.

  • Pour les réparations mineures et rapides, comme le remplacement d'écran ou de batterie, vous pouvez attendre sur place. Nous disposons d'une salle d'attente confortable où vous pourrez patienter pendant que nous travaillons sur votre appareil. Pour les réparations plus longues, nous vous recommandons de déposer votre appareil et de revenir le récupérer une fois la réparation terminée.

  • Si nous ne parvenons pas à réparer votre appareil, nous vous en informerons dès que possible. Dans ce cas, nous ne vous facturerons pas les frais de réparation. Si des pièces ont été commandées et utilisées dans le processus de tentative de réparation, nous discuterons des options possibles avec vous. Notre objectif est de fournir un service transparent et honnête, et nous vous aiderons à explorer les alternatives disponibles.